带动中国的电子商务行业空前繁荣的最大因素之一，是该国基础设施薄弱的传统实体店。通过提供一个卓越的在线客户体验，京东已经成为中国最大的零售商。不同于其他消费者喜欢去超市的市场 - 尤其是高档的体验 - 在中国市场，唯一的优质的体验是通过在线实现的。
7Fresh店内将提供新鲜产品，包括水果，花卉，进口肉类和在现场经过烹制的新鲜的海产品。这些商店创建一个线下体验机会，补充了京东为其超过2亿6630万的客户上门提供最高质量的新鲜食品的声誉。
“京东是唯一能够为中国消费者带来这种优质购物体验的，因为我们作为全国最大的零售商，拥有先前的供应链技术和规模，”7Fresh的首席执行官兼京东生鲜的总裁王笑松先生说道。“以最高的效率和最大程度地了解消费者的喜好，以及获得最高质量的产品，我们可以在远远超过任何中国消费者曾经经历过的优质体验上做出投资。”
7Fresh整合了多种先进的技术元素，以提供一个独特的个人和教育实践相结合的购物体验。例如，在客户拿起一个产品时，可以随即感应到，并自动在屏幕上提供关于该产品的来源，以及营养的信息的‘魔术镜子’目前正在测试之中。这些商店也将很快推出智能购物车，当顾客浏览购物通道时，这些购物车可以跟随顾客，让他们带着孩子购物，无需担心产品选购。
物品可以通过传统的结账或自动结账进行扫描和打包。7Fresh商店接受的付款方式是现金，信用卡或使用通过连接到7Fresh应用软件的便捷的移动支付。自助结账提供了一个使用连接到7Fresh应用面部识别系统的支付选项。附近的顾客可以自己带货物离开，也可以选择在30分钟内将货物送到他们家。
商店还将提供一个餐厅区域，在那里，消费者可以选择由训练有素的厨师精心烹制的各种食品。消费者也可以购买由京东的合作伙伴 - 著名的台湾花店Ching Kao提供的新鲜切割的鲜花。
自2012年以来，京东提供新鲜的在线食品。在2016年1月，该公司推出作为一个独立的新鲜食品业务部门的京东生鲜。凭借着一个在中国的大的全国性的冷链物流网络，京东生鲜能够提供采购自超过2000个合作伙伴的数以万计的优质新鲜的水果，蔬菜，海鲜，肉类和冷冻产品并实现快速交货。
此外，京东正在与越来越多的合作伙伴使用区块链，以跟踪从生产到交货的供应链中的每一步。强调食品质量的承诺，京东最近与沃尔玛、IBM和清华大学推出的区块链食品安全联盟，加强在中国的食品溯源，可追溯性和安全性。
与这一使命保持一致，7Fresh提供直接来源于优质供应商，已经由京东仔细审查过的产品，成为越来越注重食品安全和农产品供应链的中国消费者的一个重要区分者。
原来： JD Corporate Blog
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