据一位科技未来主义者称，世界正处于重大技术变革的边缘，如果鲜农产品企业跟不上脚步会难以生存下去。
Chris Riddell告诉Hort Connections的与会者称，进行公司数字化不仅仅意味着新技术、建立一个部门或一个网站，而是为客户创造新的“令人难以置信”的企业文化转变。
“我们在未来三年看到的变化将以我们从未见过的方式塑造未来的一百年。”他说，“未来是过去的延伸，是我们迄今为止所知道的一切的再造。我们跟上高速变化的能力将决定我们未来是否能够生存下去。”
他列举了许多这一趋势开始出现的例子，例如Uber、Airbnb这样的按需应用程序及将实际服务与便捷在线交流结合起来的各种外卖餐厅。诸如BotChain或数字货币等创新正在创造一个无摩擦和即时的社会，减少对纸质文件或现金的需求。“物联网”则在移动设备和冰箱、电视机、灯光和家庭供暖设备等日常用具之间建立在线连接。
但Riddell先生说，小企业所担心不应该是其他小企业，而是那些有能力对技术进行大规模投资的大公司。
“你的竞争对手是那些已存在了几十年的老牌企业，他们有钱投资创造未来。”他说，“创业企业缺乏资金，但成熟企业只有一个致命弱点，那便是他们无法快速改变，不够敏捷、反应不够快，但一旦这些成熟企业学会如何像初创公司一样运营，我们便将看到市场出现巨大变化。这将带来下一个轩然大波。”
Riddell先生已在被他称为“类别杀手”的亚马逊的崛起上看到了这一点，这家企业可以说已垄断了整个行业。
他还指出，越来越多的人正在以“线上第一，线下第二”的方式生活，而企业面临的挑战是如何将两者融合在一起。
“如今的科技比以往任何时候都便宜——你可以以2美元的价格购买一个USB大小的电脑，将它插到电视背后，你便能通过互联网收看电视。”Riddell先生说，“我们称之为技术性消费。科技曾经为企业所有，如果你想得到强大的大型技术，你得去一家公司并在一个机构里工作，如今，你的消费者手里的技术比企业的更强大，这意味着我们面临着一个转变——体验是消费者决定的——我们作为企业不再有权决定体验了。”
如果企业能够克服目前的挑战，它们可以利用的另一个机会是诚信。Riddell先生表示，每年公布的爱德曼信任度调查报告称，全球正处于“诚信危机”状态，尤其在私人（主要品牌）和政府部门，其诚信水平位于该研究开始以来的历史最低水平。
“我们必须将品牌个性化。”他说，“我们必须将业务个性化，人们希望看到企业背后的人。”
Riddell先生最后指出，去年市场资本排名前五名的贸易公司全是技术公司，这些排名以前被银行或其他机构所占。
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Chris Riddell
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