市场研究的投资将带来大量的回报

“对于企业来说，研究的挑战一般是他们是否热衷于迈入投资级别，”他说。 “我们今天发布的三个案例研究中有两个的成本不到15,000美元。我们把研究经费和研究投资视为一种折衷，因为您可以用它来做广告，因此您的研究具有分析价值。您可以把它看成一种资产，而不是运营成本。”

其中一个案例研究以故事讲述为中心，来自Big Picture 的Deirdre Conroy说，没有通过情感与顾客联系的品牌错过了很多机会。为了解释这一点，她使用Freshmax的一个新苹果品种的市场研究实例，该实例首先与种植者谈论产品的特征和特征。然后，他们必须通过选择原型图像来挖掘不同的感受和情绪，将其写成故事。

但对于新西兰的种植者和生产者来说，对他们来说重要的东西可能对世界不同地区的消费者并不重要。所以，Big Picture和Freshmax去了上海的目标市场。这项研究的下一部分涉及两个阶段；观察中国消费者在不同类型的零售商店中的行为，然后召集焦点小组来研究是什么因素让他们想要购买。据Conroy女士介绍，这导致了Freshmax的产品“脱颖而出”，打造了一个“惊人”的品牌故事，尽管品牌还尚未推出。

“显然这样的研究结果总是富有洞察力的，”Crouch先生说。 “总有一些事情我们可以做得更好，并且总会有些事情会让你放松警惕。从根本上来说，我们能做的就是让团队击中精力处理关键的几件事，作为主要的优化途径。”