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精确到小时的配送服务

德国:DPD将在短期内开始配送新鲜果蔬

在开发了在线食品购物的行业解决方案后,快递公司DPD在一个日益增长的市场中将自己定位为优质配送合作伙伴。其以“DPD Food”的品牌,为其他客户提供量身定制的产品。HelloFresh,国际新鲜食材配送市场的领头羊,是第一个使用了DPD量身定制的快递和精确到小时的配送到达预测的客户。


图片:DPD

“我们相信,在线食品贸易有着巨大的潜力,特别是当消费者能够快速、舒适地收到货物的前提下。”DPD德国销售总经理Andreas Reß解释道,“我很高兴我们现在能够为消费者提供高质量行业解决方案,同时也满足客户公司的要求,如HelloFresh。”Hello Fresh公司运营副总裁Nils Herrmann说:“配送的快速、可靠是非常重要的,我们还需要一个提供类似的灵活性和服务的合作伙伴。经我们的测试表明,精确到每小时的配送预测和基于卡片的快递跟踪的类似功能可以确保有非常高的交货率,且该服务可覆盖德国的所有客户。”

HelloFresh在消费者指定的交货日期前一天将冷藏好的的箱子发送到DPD。箱子将在第二天通过快递在确切的指定时间内送到消费者手上。由于包装的创新冷却技术,运输时不需要使用可控温的运输工具。利用DPD的预测服务,收件人将收到短信和/或电子邮件,显示准确到小时的预测到达时间。基于卡片的实时跟踪在地图中可以显示跟踪货物位置。如果DPD快递员到达时收件人不在家,则根据收件人的意愿处理装有新鲜果蔬的冷藏箱子。HelloFresh的许多消费者表示会提供一个安全的存储位置(例如,他们的车库)。

在线食品贸易估计将会迎来强劲的增长
根据GfK数据,支出总额的48.5%流入了食品贸易。然而在德国,只有大约1%是在线贸易带来的支出。但在不久将来这将会改变,因为在线营业额预计将从2014年的11亿欧元大幅增长到每年70亿欧元。“食品和药房”产业在在线交易总收入中占的份额预计将从8%增加到16%。根据德国信息产业、电信和新媒体协会(Bitkom)的一项研究指出,德国所有在线购物者中有28%已经尝试过在线订购食物。

来源:dpd

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