马来西亚有一个复杂的产品市场，市场上充斥着从不同地方进口的各种产品。
马来西亚凯胜贸易有限公司采购经理Martin Wong表示：“我们公司对不同的市场都有充分的了解。首先是高级市场。目前来说，在这个市场中，我们做得很好。我们知道消费者看重的是品质、尺寸、健康和品味。如果产品是有机的还可以加分。对于中等市场，这个细分市场也希望可以有优质产品，但他们只会在超市的新鲜农产品上花费8-10美元。最后一个是低等市场，消费者喜欢小尺寸和物有所值的产品。”
凯胜公司一直在寻求加强与不同国家供应商的交流，在商品短缺时可向其他供应商采购产品。“我们从西班牙进口柿子，从欧洲进口石榴，从中国进口桃子和梨子。对于苹果来说，我们通常从南非进口。这是我们的市场偏好，过去我们与他们之间的业务做得不错。如果供应有问题，我们总是可以选择从其他供应商处采购，例如苹果，我们可以从中国或新西兰采购。使用替代供应商的一个例子是目前我们南非橘子的情况，现在柑橘出口下降了近50%。所以我们要找另外一个供应地，比如澳大利亚。”Wong补充道。
“我们最近进入了一个非常有竞争力的行业—香蕉业。我们也看到了无花果在国内的兴起，这就是为什么我们从土耳其进口无花果的原因。蔬菜也是我们已经开始但尚未壮大的业务。”
Wong强调吸引客户的重要性。凯胜公司需要销售点布置一些材料，以引起消费者对产品的关注。对他们来说，包装创新也是很重要的。“客户非常关注包装。这就是为什么我们公司深入研究成本结构，使得包装总是有适当的标签来吸引消费者。”
凯胜公司最大的优势之一就是他们自己的内部设计团队，他们不断创新产品的包装设计，而竞争对手通常不会这样做。“在我们行业成为领导者并不容易。现在有很多公司，他们只需制定一个定价策略，以削弱其他公司，这很容易。因此，像我们这样的公司应该不仅仅要关注产品，还要建立品牌，对包装、适当的市场营销和吸引供应商获得独家业务协议方面进行投资。”
Martin Wong
凯胜贸易有限公司（马来西亚）
电话：00603-6120-6171
电邮：khaishentrading.martin@gmail.com
www.khaishen.com
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