出口到另一个国家并不是一件容易的事。你应该考虑很多事情，产品往往要满足特殊的要求。不仅如此，要出口到中国，语言和文化也可能会成为屏障。 FruitMax公司是一家帮助外国种植商进入或进一步扩大中国市场的专业公司。基于位于上海的办事处，他们确保他们的种植商，采购商和当地的销售伙伴之间的合作高效进行。“在这里，我们不仅是我们的种植商的眼睛和耳朵。同时，对于我们在中国的分销伙伴，也是如此。因为他们与FruitMax可以直接接触到种植商，是我们在上海的团队的一个切入点。”来自FruitMax的 Jaap Pees解释道，他和他的贸易伙伴Tony Huang一起运营FruitMax。
FruitMax的团队
出口到中国的陷阱
中国的进口市场非常有趣，是因为，这是一个年轻的但发展迅速，存在着很多机会的市场。有时，不可预测性与价格波动是市场固有的特性，事实上，许多市场正在形成之中。这是企业需要面对的一个陷阱，有时会引起不必要的恐慌。一方面，他们听说有很多的机会和潜力，另一方面，他们有时经历了一个艰难的，或者结果令人失望的开始。
Jaap Pees (左边）和Tony Huang (右边）在超市里，检查最新包装和价格。
机遇和可能性是存在的，但在中国市场，需要有一个长期的目标，很多耐心，尤其是持续地在本地。“我们经常看到，企业不必要地提前退出市场。这通常取决于小细节，如包装、沟通不畅、信任或一个简单的计划。我们在这些方面为我们的中国买家以及我们的种植商提供持续性的支持，以优化运作，为双方进行沟通。我们的团队成员有着混合的文化和语言背景，如汉语，荷兰语和西班牙语。”Jaap Pees说道。
FruitMax引导清关过程，并密切与当地官方机构合作。“此外，当一个集装箱被打开始，我们总是在场的。这是为了防止误会，解决需要解决的问题。正如我们刚才所提到的，中国买家遇到的往往是很小的细节问题。但这些问题，只有当你在问题发生时在场，并与买家持续保持对话，才能被解决。这与远距离地在浪费时间并面对语言障碍的情况下进行交流，更有效很多，” Tony Huang补充说。
当然，我们需要很早地起床。集装箱通常在清晨被打开，为了能够准时到达，他们需要半夜时就起床，确保集装箱打开时能够在场。Jaap Pees继续说：“这对我们非常重要。这样，我们保持与进口商和我们的水果的直接供应商的关系。他们对我们是非常重要的，因为他们是真正了解我们的水果，知道每天发生的事情，能够给出回馈的人。他们和我们打开集装箱，然后一起在市场上进行首日销售。通常，一部分被直接出售给零售商，一部分被出售给市场。这样，我们对预期销售能够得到一个好的第一印象，我们能够将我们的第一回馈反馈给我们的种植商。”
中国的水果发展趋势
中国是一个独特的对水果有特定偏好的市场。在中国，水果经常被作为礼物或赠品被赠送，因此包装的外观及大小是很重要的。这一点，FruitMax在实践中从他们的越南火龙果种植商的包装可以清楚地看到，这种多彩的包装在水果进口市场上很受欢迎。“在中国，红色包装大多是很受欢迎的，因为这种颜色与很多积极的东西有关。其他的颜色也往往中国的某些北京或意义有关，因此把这些因素考虑在内是重要的。我们也在上海的连锁超市进行很多的交流，因为他们明确地知道并可以看到，消费者的需求在哪里，以及发展趋势是什么，”Tony Huang说道。
越南火龙果的产品在批发市场
位置和知识
上海港是大量进口水果靠岸的一个重要地方。在位于上海的批发市场，这些水果被进一步地被销售到内陆。 FruitMax在中国市场建立了一个健全的分销网络，这使得他们能够不仅在上海市场上销售产品，但也能在更远的内陆地区进行销售。因为FruitMax基于上海进行运作，公司团队每周都会去当地市场。Jaap Pees进一步谈论道他们在中国的计划：“此外，我们正忙于更多地进入中国更多的其他市场，我们正在与在北方和南方的新的销售合作伙伴进行对话。”
Jaap Pees (左边）和Tony Huang (右边）和他们的中国伙伴
好的营销是重要的
FruitMax除了为他们的外国种植商和合作伙伴在中国的销售和出口做出安排，他们也为他们的水果及产地进行为推广营销“我们上个月参加了2018上海国际食品饮料及餐饮设备展览会，为我们的荷兰甜菜种植商举办了一场试吃活动。这种产品在中国还是一个不被人所熟悉的产品，这是一个让中国人更了解荷兰甜菜味道的美好机会”，Tony Huang热情地说道。此外， FruitMax也有自己的营销渠道和自己的社交媒体帐户。“通过这些渠道，在中国，我们将我们的种植商的故事告诉大家。中国消费者对水果的原产地越来越关注，这是一个向消费者展示产品以及原产地信息的的完美工具。”
Jaap Pees (左边）和Tony Huang (右边）在上海水果进口批发市场
“我们正在构建我们自己的品牌建设，我们将把一些水果产品在该品牌下进行出售。我们现在主要忙于扩展水果种类，与多样化的种植商进行对话，看我们能不能合作。像许多中国当地的业内公司一样，我们也还是一个小公司，每一天都在学习。这也许就是为什么我们与当地的业者能够有较好的关系连接。他们也在寻找新的水果产品和新的来源。这样我们可以互相学习，互相补充，我们互补地很好。我们很高兴能够成为这个正在发展的市场的一部分，能够近距离地看到中国市场是如何形成的。我们需要保持战斗状态，投资，前行。但是，一步一步地，我们越来越多地被被熟知，我们进一步与我们希望构建中国市场的种植商合作。”Jaap Pees总结道。
Jaap Pees & Tony Huang
FruitMax
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