中国零售20年:从传统零售到新零售

新世纪以来,全球经济和社会发展不断面临新的机遇和挑战、中国经济加速结构调整,中国零售业的发展也迎来了新的发展。2020年,新零售、无界零售等概念依旧风生水起,社区团购、到家业务等新生模式应接不暇,网络零售占社会零售总额比超过了20%。毫无疑问,过去的20年,是中国零售突飞猛进的二十年。

从2000年3.9万亿到2020年的39.2万亿,20年间中国社零总额翻了10倍,规模化增长曾一度给零售业带来了繁华生机,但也出现了红利消失的过程。在这个过程,持续化特性的零售业面临压力和冲击仍然表现出顽强的生命力,通过模式转化、业态创新、资本重组等手段破茧成蝶。

2001年至2010年这十年,无疑是中国零售业发展史上的“黄金十年”。一方面,在同外资竞争上,本土零售商有了阶段性成果。另一方面,以PC电商和垂直电商为代表,以用户流量为主导,以移动互联网为基石的零售革命正快速萌芽,令世界瞩目。2016年新零售概念的首次提出,盒马鲜生等代表的出现,中国零售业正式迈入了新零售时代。

从外资急入到本土狂奔

2001年12月11日,中国正式加入世界贸易组织,这一中国经济发展的里程碑时刻,也是中国零售市场外资和本土零售商争夺最为激烈的开始。一番龙争虎斗后,外资褪色,国外零售商不断在国内关店止损。2010年,家乐福在华大卖场业态第一的位置被大润发正式取代,这家

全维数字化

互联网技术的发展不仅带来了电商和新零售,也推进了零售业的数字化发展。中国零售20年来,以互联网为代表的新技术不断普及,更紧密的连接了消费者、商品、卖场,人货场被重构。

将“黑科技”与消费场景相结合的营销策略是典型的零售数字化,通过技术革新赋能外源性增长,数字时代的中国零售富有更强的韧性。尤其是2020年疫情的发生,倒逼了一批零售企业加速数字化转型。横向上看,加速了直播电商、社区团购等销售场景的发展。可以说,我们所处的世界正在迅速数字化,电子商务、云计算、移动支付等科技已经彻底改变了消费者的购物行为与分享方式。

社区服务精细化发展

零售业发展进程中,新零售的热度一直持续着,随着不断完善的数字化技术、智能供应链等基于本地配送运力所形成的零售市场成为距离消费者最近的消费场景。尤其在疫情影响下,消费者对即时零售的需求被放大,社区商业的服务更注重精细化发展。

艾媒咨询数据显示,在疫情的刺激下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达720亿元;并预计到2022年中国社区团购市场规模将超过1220亿元,年增长率达到28.4%。社区团购具有传统商超不可比拟的供应链和物理空间优势,虽然对传统商超有一定重启,但也能推动传统零售商加速数字化转型,以打通线上线下融合,进一步提升自身能力壁垒。

来源:联商网


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