百果园5月线上GMV破3亿,创历史新高

近日,百果园公布5月销售战绩,公司单月线上GMV突破3亿元,创下历年来的新高。百果园线上渠道包括百果园App、小程序、第三方外卖平台(美团、饿了么、京东到家)、天猫旗舰店和熊猫大鲜等。对于广大南方地区来讲,5月的天气已格外炎热,荔枝、西瓜正当季,作为消暑佳品带动了水果的零售,因此5月是水果零售领跑者百果园的旺季。

2015年百果园正式发布业内首创的全品类果品标准体系,将水果按照“糖酸度、鲜度、脆度、细嫩度、香味、安全性”分成招牌、A级、B级、C级4个等级。通过品质分级,让消费者可以明明白白地消费;同时也让千万年来,无法用“标准”定义的水果,有了标准依托。这也是水果行业的一大历史性突破。除了对品质长期的保障,在外卖配送速度方面,百果园App等平台承诺“线上下单,最快29分钟送到家”。据统计,在过去一年中,百果园累计为用户送出的600万+份外卖订单,平均配送时间仅为27分钟。

另外为了全方位地服务好消费者,百果园依据社区门店的优势,从2017年开始关注到微信社群,通过社群拼团、接龙等工具,让消费者更便捷地购买。2021年2月开始,百果园开始进行微信社群到企业微信的迁移。通过企业微信的统计工具,百果园的门店可以更规范的为消费者提供服务。

百果园官方数据显示,截至去年12月,百果园一体化门店数已超过4600家,一体化会员数突破7000万,线上线下全渠道年服务人次超2亿。这里的一体化即指以门店为核心的全渠道线上线下相互贯通的关系,百果园分为到店(现场购买)、送货到家、到店自提(生鲜次日达)三种销售方式。百果园的到家业务也是以门店作为前置仓进行配送,消费者下单之后由系统将订单分配给门店,然后由门店或者三方外卖平台配送员负责配送到家。

来源:腾讯新闻


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