Vincent Riddell 是 Top QC 的创始人，Top QC 是一种集成的质量控制软件解决方案，可在移动设备、台式机或 iPad 上使用。在推出这项服务之前，Vincent 在国际新鲜农产品贸易方面积累了丰富的经验，其中包括在深圳的鑫荣懋集团和荷兰的 Levarht 工作。然后，他继续创建了水果市场情报和软件解决方案公司 Riddell Systems。这种结合了水果行业的经验和国际视野激发了他将不同的元素结合在一起创建 Top QC，这是一种针对国际水果业务中质量控制所面临的挑战量身定制的软件解决方案。
Top QC 的最大亮点是它为质量控制检查员节省了时间，并为管理和商业团队简化了相关信息，所有相关数据都可用并存储在一个中央位置。
Vincent 解释了 Top QC 的工作原理：“检验过程通常遵循既定模式；即集装箱在到达后被打开，取样并进行目视和/或样品检查。然后，水果继续进入批发、零售或在线销售渠道。我们的软件解决方案可以从集装箱在种植者处包装到进口商打开的那一刻进行集成。 QC 检查本身可以直接在笔记本电脑或手机上完成，当然检查可以包括照片、捕获的细节，如包装、尺寸、品牌等。从这一点开始，QC 报告会自动生成，并向经理发送通知。
“我们的解决方案具有许多优势。一方面，Top QC 可以跨平台使用，包括移动和桌面。所有上传的图像都经过压缩以节省空间，同时保持图像质量。自动生成报告并创建链接供客户与合作伙伴共享报告，当然也可以下载传统的 PDF 检验报告。这一切都有助于改善检查员和管理层的实际工作环境，因为他们可以对产季进行立即总结，”Vincent 继续说道。
Top QC 在平板电脑和手机上的数字布局
在信息方面，一家公司可能有多个检查团队或利益相关者。 Top QC 平台允许保存和集中所有信息，但同时可以跨团队访问。还可以管理访问权限，以便一些利益相关者具有完全访问权限，而其他利益相关者可能被授予有限访问权限。
“随着我们提供更多信息以供分析，这有助于做出更好的决策。我们的系统会自动创建可以共享的专业报告，并且所有信息都可以通过概览进行组织和访问，”Vincent 继续说道。
对于不同的利益相关者，该计划具有不同的优势：“对于检查员，我们创建了一个用户友好的应用程序，可以简化工作并节省检查期间和之后的时间。对于管理人员，他们可以访问结构化数据库，从中可以轻松访问信息，支持明智的决策制定、对季节性趋势的理解和战略规划。”
灵活性是软件的基石，Vincent 说：“我们设计软件的方式就是要保持它的灵活性。其核心是必须能够被简单实用：它需要能够适应任何环境。每个进口市场都有检验流程，每个市场都对企业开放，但所有市场之间也略有不同。关于定价结构，这是每年支付的年度订阅费。我们基于公司前几年的检查。因此，我们跟踪客户的表现并与他们一起成长。伙伴关系对我们非常重要，我们真诚地希望建立持续、可持续和互惠互利的关系。”
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Vincent Riddell (客户关系与策略)
TOPQC
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