自“车厘子事件”事件爆发后,虽然采集的199份环境、物品、人员标本检测结果均为阴性,且1月25日石家庄发布通报称,复检未发现新冠肺炎病毒。但不可否认的是,这一事件对消费者的信心造成了一定影响。金果贸易上海公司的进口负责人郑经理向全球果蔬网分享了对此的看法。

“从去年十一月,车厘子季伊始,已经有数万集装箱的车厘子抵达中国市场,一直未发现任何由于因食用而感染的情况。且进口的果品在抵达中国港口后,会经过海关、入库、销售前的多次检测和消毒,才能到达消费者手中。因此从行内角度而言,整个水果进口行业都在各阶段积极确保果品的品质。然而,大部分消费者不了解进口水果检验程序以及行业对品质把控所做的举措,因此我也很理解他们的质疑和顾虑。”郑经理表示。

金果贸易促销北美车厘子

“我认为,既然影响已经产生,那么行业应该积极应对,想办法恢复消费者的信心。譬如,向消费者告知进口水果流通环节的检验检疫举措、提供质检报告等,让消费者了解到不是所有水果都可以随意进入中国市场的,进口果品有着严格的标准要求。”郑经理说,“另一方面,我认为这一事件对进口水果行业也是一个警示。中国市场升级非常迅速,资讯在自媒体平台的流通速度非常迅速、影响力非常大。任何关乎于食品健康和产品品质的问题都可能会引起全民热论。”

金果贸易董事长刘金川先生(中)和供应商们

受公共危机影响,2020年中国的水果进口量同比下降了30%左右。在这期间,一部分的消费者把注意力转向了精品国产水果,意识到国产水果品质和口感并不次于进口果品,而且有相对的价格优势。另外,特殊时期部分消费者对进口的食品类产品的担忧也无形中削弱了进口产品的竞争力。当谈到对上半年进口水果行情的预期时,郑经理表示,“随着天气回暖,国内疫情得到了很好的控制,且各行业的经济也在逐步恢复,消费动力回升。但市场走势仍然很大程度上取决于海外市场的公共危机控制情况。这不仅关乎着这物流和海关检疫的速度,也关乎着国人对进口果品的信心。”

Chuck (最左)和同事们

为了应对公共危机带来的挑战,金果贸易也调整了市场战略,减少了进口量,并把重点放在国产精品水果的销售上。当谈到金果贸易的竞争优势时,郑经理表示,“服务辐射广是我们的主要优势之一。金果公司最初是由CEO刘金川先生于1986年在台湾创立的。经过34年的发展,我们已在台湾、香港、广州成立多个分公司。在大陆的一线城市到三线城市,从大型商超到水果零售,线上销售,消费者可以从各个渠道买到由我们经手的果品。其次,我们的理念是作为与供应商一起发展的合作伙伴,而不是单一的贸易商。这也是为什么我们会在销售进口水果的同时,更多地关注为供应商提供市场行情、售后服务,并为他们提出建议。另外,我们也与一些供应商合作,提供品牌特制服务,把产品销售到多种渠道。”

金果贸易有限公司

“虽然处于公共危机大环境之下,进口水果行业稍许滞后,但我认为进口水果有巨大的市场潜力。目前我们的供应商多来自南美洲和北美洲,但我们希望结识更多来自南非、澳洲和新西兰的供应商。”

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联系人:Chuck 
公司:金果贸易//Kingo
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