京东在荷兰推出机器人商店“Ochama”

2022 年 1 月 10 日,领先的供应链技术和服务供应商京东在荷兰开设了两家以新品牌 “Ochama” 命名的机器人商店,更多商店将在不同城市被设立。这种新的商店模式引入了一种前所未有的购物模式,将在线订购和机器人准备包裹的取货店与送货上门服务相结合。

前两家 Ochama 取货店位于莱顿和鹿特丹,另外两家将在阿姆斯特丹(Diemen)和乌得勒支开业。

Ochama 取货店效果图

这是京东首次在欧洲开设实体零售店。集“全渠道”和“惊艳”于一身的Ochama 也标志着荷兰第一家在一个购物 App 中同时提供食品和非食品的全渠道零售商。

“凭借公司多年来积累的丰富零售经验和尖端物流技术,我们渴望以更好的价格和服务为欧洲客户创造前所未有的购物业态,”京东全球 Ochama 总经理 Pass Lei 表示。

在 Ochama 取货店内结账

全渠道模式让购物者可以通过 Ochama 的 App 方便地在线订购产品,其中包括生鲜及包装食品、家电、美妆、母婴、时尚、家居等全系列A品牌产品。

自动化仓库是其未来提货店的一部分,人们可以在这里看到包括 AGV(自动地面车辆)、机械臂等机器人车队,这些机器人从事拣选、分拣和转移商品的工作。只需在结账时扫描应用程序的二维码,购物者就会看到他们的订单被传送带运送给他们,这是无收银员和无忧购物之旅的一部分。

Ochama 首席运营官 Mark den Butter 表示,通过充分利用物流和供应链管理技术,商店可以将产品价格额外降低 10%,从而使连锁成员客户受益。

此外,人们可以到取货店的陈列室体验 Ochama 的产品组合,也可以不去取货店,选择次日送货上门服务。

荷兰是欧洲城市化程度最高的国家之一。世界银行的数据显示,截至 2020 年,荷兰 92% 的人口居住在具有多中心城市结构的城市,这促使Ochama 决定在四个城市开设商店。

“荷兰人对创新和绿色环境充满热情,Ochama 的购物模式旨在为这两个方面做出贡献,”den Butter 说。 “人们不需要排队,因为他们可以在 Ochama 一站式享受便利、福利和其他一切。”

联系:press@jd.com

来源:JD.COM


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