远程安装新拍卖系统的软件和硬件

新冠危机迫使众多公司提供创新的解决方案,对于Aucxis公司来说也一样。他们成立35年来第一次实现了在办公室里完成远程安装拍卖系统。

去年年底,Aucxis公司被邀请帮助沙特阿拉伯的Unaizah椰枣拍卖实现自动化。对于客户而言,重要的是能够在只有三个月的椰枣季节开始之前使拍卖系统投入使用。

“由于COVID-19,我们被禁止前往沙特阿拉伯。小型软件更新通常是在远程执行的,但是通常需要在客户现场进行完整的新软件安装。此外,还需要安装硬件。在这种情况下, Moby Clock(具有必要的射线照相买方按钮的移动拍卖系统),带有集成票务打印机和信息亭的工业输入终端,以及相应的培训,都需要我们的场地工程师到现场安装。”

新冠危机迫使公司继续进行完整的远程安装和培训,这需要Aucxis公司和客户双方付出额外的努力。

行动计划和结果
与往常一样,材料被运送到客户处。材料到达现场并打开包装后,通过Teams组织必要的在线安装日程。客户的IT团队根据Aucxis公司通过视频给出的说明安装了硬件。此外,软件安装和配置也是远程进行的。尽管发生了新冠大流行,但客户仍能够在计划的时间开始使用其拍卖系统。

“尽管我们仍然希望在项目安装过程中与客户进行实地联系,因为这样可以更轻松地分析和解决现场的任何问题,但我们很高兴能够以这种方式在截止日期之前完成。”

更多信息:

公司:Aucxis
地址:Zavelstraat 40
           9190 Stekene, België
电话:+32 (0)3 790 17 17
邮箱:info@aucxis.com  
网站:www.aucxis.com    


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