1996 年 3 月 1 日,凭借多年水果进口和物流经验,Cool Control 在 's-Gravenzande 的前拍卖场开始了进口水果冷藏业务。尽管他在 2013 年将公司整体管理权移交给了他的儿子 Robert 和Barry ,但他仍然每天都会去公司,并在三十年后继续监督Cool Control目前运营的四个相邻冷库之间的内部物流。本周,这家拥有 12,000 个托盘位、分为 52 个独立控制隔间的冷库公司迎来了成立 30 周年纪念日。
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Robert, Rob 和 Barry Mulder
从 Veiling's-Gravenzande 开始
Robert 从一开始就参与了酷控公司的运营,尽管最初几年他还要兼顾学业。Barry 最初在 C. Vreugdenhil Transport 公司工作,并于 2007 年加入家族企业。那时,公司已经搬迁至马斯代克。"在斯赫拉文赞德的拍卖会上,我们获得了一个大型仓库和可容纳 200 个托盘的冷藏空间,但很快就满了,因为鹿特丹地区对冷藏的需求非常强劲。Cees Vreugdenhil 邀请我们搬过去和他一起用。之后,我们搬到了 Maasdijk 的 Transportweg,容量扩大到 1,152 个托盘位,分布在六个温控隔间中,"Robert 回忆道。
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在 's-Gravenzande 的第一个地点
在 Westland 公司旗下的 Van Spronsen Transport 公司任职期间,Rob 负责农业方面的业务,服务对象包括以色列最大的新鲜农产品出口商 Carmel Agrexco 公司,以及从南非出口鳄梨的商户,并负责安排他们在欧洲的物流和仓储。"从那时起,我们积累了许多客户,其中大部分是外国种植户协会,我们至今仍与他们保持合作关系,"Robert 说道。
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位于 Transportweg 的第二个地点
成熟的牛油果:从一个托盘到每周 10 万箱
牛油果曾经只是小众产品。"以前,我们用 20 英尺的集装箱一次运来八托盘牛油果。我们从南非进口。2009 年,我们开始为客户催熟牛油果,最初每周一托盘。这种曾经的异域产品如今发展如此迅速,令人惊叹。现在,每周有 10 万箱牛油果经由我们的 36 个催熟室进行催熟,"Barry 说道。芒果也是酷控公司标准催熟项目的一部分,尽管它们从未像牛油果那样占据即食水果的市场份额。而像核果和木瓜这样的催熟产品则从未真正流行起来。
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"我们的物流服务显然满足了市场需求。对于种植户组织而言,拥有一个能够从头到尾管理物流的合作伙伴是理想之选。这拓展了他们在欧洲市场的出口机会,因为他们可以专注于销售,而其他一切都由我们负责。这不仅使我们受益,也使其他几家公司受益。多年来,我们不断增加所谓的增值服务,从而能够提供完整的解决方案。对于包装和重新包装工作,我们始终雇佣员工,但由我们自己管理。我们很幸运能够与客户共同成长,无论是在服务方面还是产品销量方面。"
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无论是储存柑橘、生姜、葡萄还是蓝莓,Cool Control 的产品范围都很广泛。"我们的客户重视的是我们提供的建议,无论他们是否主动寻求。他们期望的不仅仅是储存。如果接到紧急订单,或者遇到运输过程中意外变质的货物,他们希望我们能与他们一起思考解决方案,"Barry 继续说道。"我们既不是最便宜的,也不是最贵的,但质量始终是我们的重中之重。最终客户希望如何交付产品是我们一切工作的核心。"
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同一地点的四个冷库
2007 年,酷控公司迁至位于 Honderdland 工业园区的第一个冷库址。2012 年,在正对面新建了一座冷库,并将位于 Transportweg 的旧冷库出售。2015 年底,公司收购了相邻地块,随后于 2021 年建成了第四座冷库。"从物流角度来看,一个地点拥有四座冷库确实比较复杂。但是,我们为几个大型种植户协会提供大量的牛油果产品,他们不希望将产品集中存放。得益于这四个冷库,我们近年来能够满足业务增长的需求,并将牛油果与其他柑橘、生姜或红薯等农产品一起存放,"Robert 解释道。
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当被问及最大的挑战时,他回答说:"保持我们运营中员工队伍的素质。我们目前有 120 名正式员工和 120 名灵活就业人员。我们尽一切可能实现自动化、引入机器人技术并优化流程,但人工装卸工作仍然至关重要。与此同时,临时工成本大幅上涨,五年内涨幅高达 45%。客户对此有所理解,但我们无法保证两年后还能在同样的条件下完成工作。"
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在南美的发展
兄弟俩对未来充满信心。"我们最近任命了一位负责法国和拉丁美洲销售的同事,目前进展顺利。我们的大部分水果都来自拉丁美洲,我们认为未来几年那里的增长潜力巨大。我们也在不断通过增值服务来提升自身竞争力。任何人都可以提供仓储服务,但提供包括海关手续、质量控制、催熟、重新包装、贴标和运输在内的全套服务仍然是我们的专长。"
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当被问及他们如何组织合作时,Robert 笑着回答说:"别说太多。说真的,我们不需要太多言语。Barry 负责运输和物流,而我则更专注于政策、人事和冷库采购。我们密切参与运营,但我们也拥有一支优秀的团队,能够独立运营业务,团队成员在进出口、仓储和财务方面都拥有强大的专业能力。"
Cool Control 是否还会再走过三十年?Robert 笑着说:"我们没有其他计划,所以目前我们只想继续下去。我们不再是最大的冷库之一,但肯定也不是最小的。作为一家家族企业,我们在这个行业中变得相当独特。我们倾向于避免承担过大的风险,并且一直将盈利再投资于下一个冷库建设。从这个意义上讲,即使过了 30 年,我们仍然是一家非常低调的西地兰公司。"
欲了解更多信息,请联系:
Barry / Robert Mulder
Cool Control
Honderdland 90
2676 LS Maasdijk
电话:+31 (0)174-526360
[email protected]
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www.coolcontrol.nl